Que sont les trajets à vide ?

Il arrive parfois que des missions aient été planifiées en accord avec l’interlocuteur désigné sur place, mais que les préparatifs sur place n’aient pas été achevés. Nous devons poursuivre notre route sans réaliser notre prestation. C’est fâcheux pour toutes les personnes concernées et il faut l’éviter ensemble. Si un voyage à vide devait tout de même avoir lieu, nous facturerions le prix coûtant.